冒険者へのおわび

7月17日の正式サービス開始以降、サーバー関連の問題が相次ぎ、良好なプレイ環境を提供できなかったことについて、開発チーム一同からおわびを申し上げる。

補償方針

1. 全サーバー共通・限定外観

• テーマ外観セット: アイコンフレーム、名刺、称号、個人スペース背景、メダル
• 記念Tシャツ外観
• 限定テーマ衣装1式

対象: 2025年8月2日23:59:59までにアカウント登録・キャラクター作成済みの全冒険者。配布: 2025年8月2日10:00〜23:59、ゲーム内メール。上記の補償外観は現在制作中。

2. 全サーバー進度補償

• ゴブリンの巣穴初回クリア報酬Ⅰ×2
• ティナ精神領域・初回クリア報酬Ⅰ×1
• 合金の欠片×180
• 改鋳石（装備Lv.40）×20
• ランクアップの書・選択ボックス×30
• 奥義の刻印・選択箱×10
• 上級素材・選択ボックス×10

対象: 2025年8月2日23:59:59までにアカウント登録・キャラクター作成済みの全冒険者。配布: 2025年7月19日0:00〜23:59、ゲーム内メール。

3. ロールバック・データ消失への個別補償

ロールバック問題の報告フォームを開設し、申告内容をもとにデータ消失状況を確認、該当する冒険者へ個別にデータを復旧する。対象: ロールバック・データ消失などに遭遇した冒険者（申告情報とログ照合により確認）。配布: 2025年7月21日より、確認状況に応じて順次実施。

サーバー問題の対応状況

サーバー問題は引き続き対応中で、今後も異常が発生する可能性がある。問題が完全に解消するまで、全サーバー停止が再発した場合は以下の補填基準を継続する。

• メンテナンス時間120分以内: ローズジェム（バインド）×2000
• 以降、1時間延長するごとにローズジェム（バインド）×200を追加