8月7日 既知の問題のお知らせ
8月7日の定期メンテナンス終了後、ホーム場面・御座金掉落・開拓者褒賞の追加配布時期などについて冒険者から寄せられた既知の問題と疑問の処理進捗を共有する。
1. 開拓者褒賞の補償対応
今週の開拓者褒賞リフレッシュ後、リフレッシュ結果に異常が発生していた件について、前回の既知の問題告知で状況を説明済み。現在原因の特定は完了しているが、正確なリフレッシュデータの取得には冒険者本人のログインが必要なため、開拓チームは「段階分割・分批配布」の方式で追加配布を実施する。
ログイン時刻に応じて8月8日 5:00を境に2段階に分けてデータを抽出し、影響を受けた冒険者へ道具補償を実施。各段階の対象と補償内容は以下のとおり。
1-1. 補償段階
- 第1段階: 8月4日 5:00〜8月8日 5:00の間に、開拓者褒賞に異常があった状態でログインした冒険者が対象。8月10日 23:59までにゲーム内メールで補償を配布
- 第2段階: 8月8日 5:00〜8月11日 5:00の間にログインし、開拓者褒賞に異常があった冒険者が対象。8月11日 14:00〜8月13日 23:59にゲーム内メールで補償を配布
1-2. 補償内容
- 装備Lv.40関連の装備・素材は回収しない
- 今週の開拓者褒賞で装備Lv.60の金品質装備が出なかった冒険者には、今週のリフレッシュ仕様と同じ機構で装備Lv.60の金品質装備を補償(武器以外の部位を自選)
- 今週の開拓者褒賞で装備Lv.60の改鋳石が出なかった冒険者には、装備Lv.60の改鋳石×23を補償
※通常設計では出現素材が全て該当装備Lv.の合金片となる可能性もあり得るが、今回はリフレッシュ異常が発生したため、装備Lv.60の改鋳石が出なかった全冒険者を対象とする - 今週の開拓者褒賞で紫色モジュールが出なかった冒険者には、強化モジュール（選択）・高性能×1を補償
複数の条件に該当する場合は、データ照合後に不足分について補償する。データ処理・分析に時間を要するが、各バッチ抽出後は極力早く配布を完了させる。
2. 不安定な空間での御座金掉落の異常
8月7日メンテナンス後、不安定な空間に参加した際に御座金の掉落に問題が生じた件について、当該異常への全サーバー補償メールはすでに配布済み。以下は補足説明。
8月4日から不安定な空間の掉落報酬に御座金が追加された。補償ショップの補償機構と掉落を一致させる(=毎日不安定な空間に2回参加すれば必ず御座金×1が獲得できる)ため、8月7日の定期メンテナンスで掉落ルールを最適化したが、この最適化により以下の影響が発生した:
- 8月7日 5:00〜8:00の間に不安定な空間に参加した冒険者は、8月8日の御座金掉落に異常が発生する可能性がある
- 8月7日 5:00〜8:00の間に不安定な空間に参加していない冒険者は、本日の御座金掉落に異常が発生する可能性がある
8月9日から不安定な空間の御座金掉落は正常化し、補償ショップの補償機構と一致する。上記調整による段階的異常について、開拓チームは全サーバー補償メールを実施。8月7日 8:00以前にアカウント登録・キャラクター作成を完了している全冒険者は、補償メールから御座金×2を受け取れる。8月7日の定期メンテナンス終了後にアカウント登録・キャラクター作成した冒険者は本調整の影響を受けない。
3. ホーム依頼クエストについて
今回のアップデート後、ホーム依頼を完了しシーン切り替えで再度ホームに戻ると、ホーム依頼が自動リフレッシュされる問題が発生。既知の問題として、なるべく早く修正・アップデートで対応予定。
4. 「新たなアビリティ、新たな鍛錬」クエストについて
開拓チームのテストで、前回(8月2日)にアビリティ歴練クエストの受注異常を修正した後もなおログインしていない冒険者は、「新たなアビリティ、新たな鍛錬」クエストを受注できない可能性があることを確認。既知の問題として、なるべく早く修正・アップデートで対応予定。
5. ワールドレイド開放時間の表示問題
メンテナンス終了後、ワールドレイドの開放時間表示に異常あり。確認の結果、これは表示のみの異常で、イベントの実際の開放時間には影響しない。表示問題は今後のアップデートでまとめて修正予定。
6. その他の既知の問題
AI仲間との共闘ダンジョン挑戦時に、AI仲間の戦闘挙動に異常があることを確認済み。対象例として不安定な空間・黯影堡塁など。現在原因特定を進めており、判明次第なるべく早く修正を手配する。