8月8日 既知の問題のお知らせ
各種シチュエーションにおける敵の動的強度設計、および職業バランスに関する疑問が多く寄せられているため、既知の問題として情報を共有。合わせて新たに発見された問題の対応進捗も同期する。
1. レグディニス遺跡における敵の動的HP設計について
1-1. レグディニス遺跡における敵の動的HPの影響要素
冒険者の総合実力を検証するコア級ダンジョンでは、冒険者の戦力評価に応じて敵のHPが変動する設計は存在しない。該当:
- 職業試練
- 極限空間 全モード
- レグディニス遺跡
- 虚空の浮島・神竜の枷
一方、参加人数が変動するコンテンツでは、少人数でも挑戦可能となるよう参加人数に応じて敵HPが変動する設計が存在する。該当:
- 極限空間 ノーマルモード
- レグディニス遺跡
- 虚空の浮島・神竜の枷
それ以外の環境では、人数や戦力評価に応じてHP・難易度・場合によっては職業バランスまで動的に調整する設計を採用しているものがある。評価が低すぎて突破できない、あるいは高すぎて瞬殺してしまう体験を防ぐ狙い。反復開催のイベントダンジョンではサーバー稼働時間の経過と共に難易度が成長するものもある。主なものは以下のとおり。
- ストーリーモードの戦闘: モンスターの属性・HPは戦力評価に応じて変動、タンクとヒーラーのHPにはバランス処理がかかる
- 不安定な空間: モンスターの属性・HPは戦力評価・人数に応じて変動
- デイリー依頼: モンスターの属性・HPは戦力評価・人数に応じて変動
- フィールドボス: モンスターの属性・HPは戦力評価・人数に応じて変動
- フィールド精鋭・不思議な生き物: モンスターのHPは人数に応じて変動
- ギルドハント イージーモード: モンスターの属性・HPは戦力評価・人数に応じて変動
- ギルドハント ハードモード: モンスターのHPは人数に応じて変動、ボスの属性はサーバー稼働時間の経過と共に成長
- ワールドレイド: モンスターのHPは人数に応じて変動、ボスの属性はサーバー稼働時間の経過と共に成長
これらの設計がゲーム内で明示されておらず、冒険者に混乱を与えたことを謝罪する。今後のアップデートで各コンテンツの説明文にこの情報を反映していく。異常な挙動を発見した場合は開拓チームへ報告してほしい。
1-2. シールドファイターとヴァーダントオラクルがダンジョン挑戦で直面する課題への対処
継続的な調整が必要な問題として認識しており、現状の検討内容を共有。
- 短期対応: 「団結の力」効果を調整し、防御ロール・支援ロールの需要を高める(=編成の懸念を減らす)方向で検討中。チームダンジョン例:
- パーティ内に防御ロールが1名いるごとに、パーティ全体の与ダメージが6%上昇。この効果は最大24%まで累積
- パーティ内に支援ロールが1名いるごとに、パーティ全体の被ダメージが3%減少。この効果は最大12%まで累積
- 継続対応: 職業バランスの調整も鋭意進行中。「冒険者Q&A」でも触れたとおり、現在バランス調整案を急ピッチで実装中。まず来週テストサーバーへ投入し、テスト完了後に本番環境へ実装予定
- その他の側面からも防御・支援ロールの体験改善を検討していくが、短期での実装が難しい案もある
2. 「チームダンジョン報酬が獲得できず、挑戦回数だけ消費された」問題について
虚空の浮島・神竜の枷に参加した際、挑戦回数は消費されているにも関わらず報酬が正常に付与されない事例の報告を受け調査したところ、冒険者の所持品が満杯だったため報酬付与に失敗していたと判明。修正作業を進行中で、修正後の挙動は他の受動型受取ダンジョンと同様になる予定。
- 所持品に1枠でも空きがあれば、報酬は正常に所持品へ付与される(容量が一時的に上限を超える)
- 所持品に空きがない場合は、メールで付与される
今回の修正は次回の定期メンテナンス時の適用予定。それまでの間、虚空の浮島・神竜の枷に挑戦する際は所持品の空き枠を5枠以上確保しておくこと。すでに同様の問題に遭遇した冒険者は各種公式チャネルから報告可能。次回定期メンテナンス後、対象データを抽出し、異常が発生した冒険者へ一括で追加配布する。
3. 「エモート: ダンス・二」の重複購入問題について
次回アップデート後に修正予定。すでに重複購入したエモートチケットは、次回定期メンテナンス後、雑貨商人にて1枚あたりローズジェム(バインド)×200に回収可能。
4. チート報告・フィードバックへの対応
各冒険者からのチート行為に関する報告・フィードバックを継続して重視しており、開拓チームも全力で調査を進めている。現時点で一部チートプログラムの具体的特徴と使用行動を確認済み、違反の手がかりも押さえている。
チートに対しては「ゼロトレランス」の方針を貫き、公平なゲーム環境を破壊する行為には断固として対処する。確認済みのチート使用者は重罰対象とし、アカウント凍結・データ削除を含む厳しい措置を取り、いかなる情状酌量もしない。常習的にチーターの「便乗車」に乗る冒険者に対しても、状況に応じて追徴・凍結等の処罰を行う。
情報の見分けに注意し、チートに遭遇した際はゲーム内報告システムまたは公式カスタマーサポート経由でフィードバックを。速やかに事実確認を行う。
今後、開拓チームは公式告知でチート撲滅の進捗と具体的処罰事例を詳細に説明する予定。引き続き、公平な『スターレゾナンス』のゲーム環境を共に守っていきたい。